Online Training & Webinar

Virtual Education Program «Konfliktmanagement»

Konfliktmanagement in herausfordernden Situationen und Zeiten des Umbruchs
​Erfolgsrezepte für den Krisenherd: Wie Führungskräfte in Konflikten die Kontrolle sichern und Spannungsfelder als Chance nutzen können, um konfliktbehaftete Situationen zielgerichtet zu verändern.
Bei aller Fachkompetenz, die Manager benötigen: Führung bedeutet in erster Linie, mit Menschen umzugehen. Und damit auch mit zwischenmenschlichen Problemen. Wie kann Wandel mitgestaltet werden? Wann und wie muss die Führungskraft eingreifen, wenn das Arbeitsklima ins Negative kippt? Welche Rolle soll die Führungskraft hierbei einnehmen?

Zu spät erkannt oder zu wenig gezielt angegangen, können Konflikte zur ernsthaften Ergebnisfalle werden. Das Online Training «Konfliktmanagement» lässt die Teilnehmer das eigene Verhalten in Konfliktsituationen bewusst reflektieren und professionell optimieren. Sie erfahren, wie unterschiedliche Konflikte entstehen und eskalieren und eignen sich Strategien an, um Spannungen aktiv und konstruktiv zu entschärfen.
Termine
Kosten
CHF 880 | EUR 800
Dauer
1 Tag

Themenfokus

Konfliktsignale | Konfliktwahrnehmung | Konfliktmanagement | Konflikte in Gruppen | Konstruktives Verhalten | Umgang mit offenem und verdecktem Widerstand | Kritische Gesprächssituationen | Emotionen und innere Konflikte | Störungen in Teams aus systematischer Sicht | Konflikte und Konflikterleben | Leadership im Konfliktmanagement | Teamkonflikte aufheben

Teilnehmerkreis

Führungskräfte und Mitarbeiter, die Konfliktsituationen offen und zielgerichtet begegnen möchte und ihre Fähigkeit zur konstruktiven Handhabung von Konflikten verbessern wollen.

DURCHFÜHRUNGSKONZEPT

  • Das Programm wird an einem Tag durchgeführt. Zwischen den einzelnen Sessions werden ausreichend Pausen für die persönliche Reflexion integriert.
  • Bei den Web-Sessions handelt es sich um eine Mischung aus Wissensinputs, Dialog mit den anderen Teilnehmern und praktischer Umsetzung.
  • Aufgrund der kleinen Gruppengrösse bleibt ausreichend Zeit für die Behandlung von individuellen Fragestellungen und persönlichen Anliegen.

DURCHFÜHRUNG ALS FIRMENINTERNE VERANSTALTUNG

Das Programm eignet sich auch als firmeninterne Durchführung. Der Durchführungstermin wird individuell vereinbart.
Der Ablauf kann in Umfang, Dauer und Schwerpunkten auf Wunsch angepasst werden.
Ebenso ist eine Durchführung in englischer Sprache möglich.

Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir unterbreiten Ihnen gerne ein passendes Angebot für Ihren Bedarf.

Kontakt

Inhalte

Konfliktdefinition
Ab wann spricht man von einem Konflikt? Wie erkennt man einen Konflikt? Wie kann man seine Entstehung frühzeitig vermeiden?

Umgang mit Persönlichkeit und Konfliktsituationen
Wie «ticken» Menschen und wie unterschiedlich verhalten sie sich in Konfliktsituationen? Wie geht man am besten mit ihnen um? Welche typischen zwischenmenschliche Reibungspunkte gibt es?

Eskalationsstufen
Wie eskalieren Konflikte und wie/wann greift man ein? Wie kann Konfliktprophylaxe betrieben werden? Wodurch entstehen Konflikte in Gruppen und wie erfolgt eine Intervention?

Broschüren

Virtual Education

Mehrteilige Online Programme & Team Trainings

Webinar

Kurze Online Sessions & Inhouse Webinare

Virtuelles Einzelcoaching

Individuelles Coaching & Top Executive Sparring

Impulstage

Übersicht Impulstage zu aktuellen Trends

Jahresprogramm

Übersicht Seminare, Abschlüsse & Impulse

Corporate Programs

Übersicht firmeninternes Qualifizierungsangebot