Die Referentin Monika Hüsgen zur Veranstaltung

Online Training & Webinar

Webinar «Konfliktmanagement»

Erfolgreiche Strategien zur Konfliktlösung
​Wenn Menschen miteinander arbeiten, gehen sie in Beziehung zueinander – und Beziehungen bergen immer auch ein gewisses Konfliktpotenzial. Doch wie lösen wir Konflikte zwischen Kollegen, Mitarbeitern und Vorgesetzten so, dass es keine Verlierer gibt? Das Webinar «Konfliktmanagement» zeigt Ihnen die dafür notwendigen Strategien und Handlungsanweisungen auf.
Bei aller Fachkompetenz, die Manager benötigen: Führung bedeutet in erster Linie, mit Menschen umzugehen. Und damit auch mit zwischenmenschlichen Problemen. Wie kann Wandel mitgestaltet werden? Wann und wie eingreifen, wenn das Arbeitsklima ins Negative kippt? Welche Rolle soll die Führungskraft hierbei einnehmen? Zu spät erkannt oder zu wenig gezielt angegangen, können Konflikte zur ernsthaften Ergebnisfalle werden.

Ein konstruktiver Umgang mit Konflikten hat dagegen positive Auswirkungen auf den Arbeitsablauf und die Mitarbeitermotivation. Das Webinar vermittelt Ihnen das Hintergrundwissen, die praktischen Tipps um mit inneren und äusseren Konflikten bewusster umzugehen und die dahinter liegenden Verhaltensmuster rechtzeitig zu erkennen. Es unterstützt zudem bei der Entwicklung von Strategien, um Spannungen aktiv und konstruktiv zu entschärfen.
Termine
Kosten
CHF 220 | EUR 200
Dauer
2 Stunden

Themenfokus

Konfliktsignale erkennen | Konstruktives Konfliktmanagement | Umgang mit offenem und verdecktem Widerstand | Kritische Gesprächssituationen | Strategien zur Konfliktbewältigung | Führungsrolle in Konflikten

Teilnehmerkreis

Führungskräfte und Mitarbeiter, die Konfliktsituationen offen und zielgerichtet begegnen möchten, die ihre Fähigkeit zur konstruktiven Handhabung von Konflikten verbessern wollen und die Veränderungsprozesse mitgestalten.

IHRE DOZENTIN

Monika Hüsgen, Expertin für Konfliktmanagement, Coach und Mediatorin mit langjähriger eigener Erfahrung als Führungskraft

INFORMATIONEN ZUM WEBINAR

Die Dauer des Webinars beträgt 2 Stunden. Es handelt sich um eine Live-Session, in der Ihre eigenen Fragen einen wichtigen Raum einnehmen.

DURCHFÜHRUNG ALS FIRMENINTERNE VERANSTALTUNG

Das Programm eignet sich auch als firmeninterne Durchführung zu individuell vereinbartem Termin. Der Preis für ein 2-stündiges Webinar im Standard beträgt CHF 2'000 | EUR 1'800.
Der Ablauf kann in Umfang, Dauer und Schwerpunkten auf Wunsch angepasst werden.
Ebenso ist eine Durchführung in englischer Sprache möglich.

Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir unterbreiten Ihnen gerne ein passendes Angebot für Ihren Bedarf.

Kontakt

Inhalte

  • Wie kommt es zu Konflikten?
  • Die Hintergründe, die Entstehung und den Verlauf von Konflikten wahrnehmen und verstehen
  • Welche Konfliktstrategien gibt es?
  • Dysfunktionale und funktionale Strategien unterscheiden
  • Wie löse ich Konflikte konstruktiv?
  • Bewährte Strategien und Techniken der Konfliktbewältigung anwenden

Broschüren

Webinar

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