Feedback & Feedforward

Elevating Feedback. Rückblick mit Wirkung. Ausblick mit Richtung.

Feedback & Feedforward sind Grundmechanismen agiler Organisationen. Stärkenorientierte Mitarbeitergespräche verbinden dabei den Blick zurück auf Erreichtes mit dem Blick nach vorn auf Chancen, Visionen und sinnstiftende Themen. Es erfordert kommunikatives Fingerspitzengefühl, diese Impulse zu geben – und ebenso, sie systematisch einzufordern und zu erhalten, sowohl innerhalb eines Teams als auch in der gesamten Organisation.

Organisationen lernen, indem sie die Eindrücke, Beobachtungen und Erfahrungen ihrer Mitglieder erfassen, reflektieren und gezielt verwerten. Auf diese Weise können sie nicht nur ihre Prozesse verbessern, sondern auch die gesamte Wertschöpfung steigern und die Zusammenarbeit effektiver gestalten. Lernen wird so zu einem kontinuierlichen Kreislauf: Erfahrungen fliessen zurück ins System, werden analysiert und schaffen die Grundlage für gezielte Weiterentwicklung. Wir müssen wissen, was wirklich geschieht, um unser System nachhaltig zu optimieren. Gutes Feedback ist dafür essenziell – es schafft Transparenz, erhöht die Qualität der Entscheidungen und hilft, in einem Team psychologische Sicherheit aufzubauen. Erst in diesem sicheren Rahmen kann sichtbar werden, was tatsächlich vorhanden ist, wo Stärken liegen und wo Handlungsbedarf besteht.

Feedback-Qualität

Doch wie steht es um die Qualität der Rückmeldungen zwischen Menschen innerhalb des Arbeits-Systems? Wie authentisch und ehrlich sind die Resultate einer Retrospektive? Wie gehen wir mit Konflikten um, die als besonders intensive Form von Feedback auftreten? Und vor allem: Welche Mechanismen können Organisationen implementieren, damit Feedback nicht nur gegeben, sondern auch verstanden, verarbeitet und für Verbesserungen genutzt wird? Die Antworten auf diese Fragen sind entscheidend, um Feedback & Feedforward als wertvolles Instrument für Wachstum, Transparenz und kontinuierliche Verbesserung zu verankern – sowohl auf Teamebene als auch in der gesamten Organisation.

Teilnehmerkreis

Führungskräfte und HR-Verantwortliche, die Feedback als Hebel für Motivation und Leistung nutzen sowie eine stärkenorientierte Dialogkultur und psychologische Sicherheit in ihren Teams etablieren wollen.

Inhalte

VORMITTAG

Elevating Feedback

Erleben Sie, warum Feedback der stärkste Hebel für Motivation, Leistung und Vertrauen im Team ist

Verstärkendes Feedback

Lernen Sie Verhalten sichtbar zu machen, das zum Erfolg führt.
Verstehen Sie, warum Feedback oft scheitert – und wie Sie emotionale Hürden gezielt reduzieren.
Trainieren Sie konkrete Formulierungen, die Wirkung zeigen und Verhalten nachhaltig verstärken.